リクルートエージェントは、公開求人約82万件・非公開求人約24万件を持つ国内最大級の転職エージェントです。利用者87名の調査をもとに、強み・特徴と「ひどい」と言われる理由、向いている人・向いていない人を解説します。

リクルートエージェントのおすすめポイント

(※1 厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数(2025年度実績)2026年5月時点、※2 2026年9月29日時点 公式サイトに記載。表示件数は採用予定数)

調査概要
調査名称
リクルートエージェントの利用に関するアンケート
調査機関
株式会社KMT(転職コラム編集部)
調査方法
クラウドソーシングサービスを利用したインターネットアンケート及び街頭アンケート
調査期間
2026年5月1日〜2026年9月30日
有効回答
87名(リクルートエージェントに登録したことがある方)
※回答者の体感による評価です。転職の成否や年収を保証するものではありません。詳細は記事末尾に記載。

迷ったらまず
転職決定数No.1から(※)

※厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数(2025年度実績)2026年5月時点

以下の表では、リクルートエージェントの基本情報をまとめています。
リクルートエージェント基本情報まとめ

サービス名 リクルートエージェント
運営会社 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートグループ)
サービス形態 総合型の転職エージェント(キャリアアドバイザーと企業担当の分業型)
実績(※2) 転職決定数No.1
公開求人数(※1) 約82万件
非公開求人数(※1) 約24万件
得意分野 全業種・全職種。営業、IT・Web、機械・電気、建設、事務・管理部門、医療・メディカル
対応エリア 全国(海外求人の取り扱いもあり)
面談方法 対面・オンライン・電話。平日夜・土日にも対応
サポート期間 3カ月が目安(延長・再開も相談可)
独自ツール 職務経歴書エディター、面接力向上セミナー、業界・企業の独自情報
料金 無料(企業からの成功報酬で運営)

※1 2026年9月29日時点 公式サイトに記載。表示件数は採用予定数。※2 厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数(2025年度実績)2026年5月時点。そのほかの項目は2026年11月時点。

年代・状況別|まずどれに登録するか

  • 初めての転職・何から始めればいいかわからない:リクルートエージェントが本命。求人の母数とノウハウで、方向性を決めるところから進められる
  • 担当者の相性で選びたい・求人を比べたい:リクルートエージェントとdodaを併用。総合型2社で担当者と求人を比べられる
  • 20代で書類・面接の準備を手厚く受けたい:マイナビ転職AGENTを併用。選考サポートの手厚さで補える
  • 現年収600万円以上:JAC Recruitmentかビズリーチを足して、ハイクラス求人の厚みを確保する

リクルートエージェントがおすすめの人

  • 初めての転職で、どの転職エージェントを使えばいいかわからない人
  • できるだけ多くの求人を比べてから応募先を決めたい人
  • 地方在住、または地元・Uターンで転職したい人
  • 在職中で、日程調整や企業とのやり取りを任せたい人

今すぐ転職しなくても、登録だけで得られる3つのこと

  • 非公開求人の確認:約24万件の非公開求人から、経歴に合う求人を紹介してもらえる
  • 職務経歴書エディター:質問に答えるだけで職務経歴書の下書きができ、キャリアの棚卸しになる
  • 市場での評価の目安:面談で「今の経歴ならどの年収帯の求人に応募できるか」を聞ける

リクルートエージェントがおすすめできない人

  • 希望条件が細かく決まっていて、少数の求人をじっくり紹介してほしい人
  • 特定の業界・職種の専門的な助言を中心に受けたい人
  • 現年収600万円以上で、ハイクラス求人だけを見たい人
  • 担当者からの応募の提案や連絡を、できるだけ受けたくない人

リクルートエージェント以外におすすめの転職サービスを見る

上記に当てはまる方は、以下のサービスがおすすめです。

サービス名 おすすめポイント
JAC Recruitment公式(登録無料) 年収600万〜1,500万円のハイクラス求人に特化。両面型で企業の内情に詳しい
ビズリーチ公式(登録無料) スカウト型で連絡は自分のペース。年収600万円以上の求人が中心
マイナビ転職AGENT公式(登録無料) 20代〜30代前半向け。書類添削・模擬面接が手厚く、少数の求人を丁寧に紹介

年収600万円以上なら
ハイクラス特化の両面型へ

当コンテンツの編集、運営は株式会社KMT(有料職業紹介番号:13-ユ-311827、登録支援機関番号:19登-002272)が行っています。コンテンツ制作の思いや作成方針に関しては、コンテンツ制作ポリシーをご参照ください。
株式会社KMT 代表取締役 小森健
監修者(人材業界・キャリア支援) 株式会社KMT 代表取締役 小森 健
東証プライム上場の広告代理店を経て、2019年に株式会社KMTを設立。有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-311827)と登録支援機関として、累計1,400名以上の就業支援、200社以上の採用支援に携わる(2021年〜2026年11月時点)。企業の採用現場と求職者の双方を見てきた立場から、転職サービスの仕組みや転職市場の動向について情報の正確性と客観性の観点から監修。
※各サービスの選定・評価は編集部によるものです

リクルートエージェントとは?強みと特徴をひと目で解説

リクルートエージェント利用者評価
リクルートエージェント活用メリット
リクルートエージェント転職を支える4つのタイプ
リクルートエージェントは、リクルートグループの株式会社インディードリクルートパートナーズが運営する総合型の転職エージェントです。公開求人は約82万件、非公開求人は約24万件で(※)、求人数は国内の転職エージェントでトップクラスです。

最大の強みは求人の母数と、長年の転職支援で蓄積したノウハウです。求職者を担当するキャリアアドバイザーと、企業を担当するリクルーティングアドバイザーの分業制で、業界・職種ごとの選考ポイントを共有しながら支援します。

当メディアの調査では、求人の質4.3点・選考サポート3.9点が高評価でした。一方で連絡の適切さ3.3点・提案の的確さ3.4点はやや低く、「担当者の当たり外れ」「希望と違う求人が大量に届く」という声が集中しています。どちらも使い方で改善できるため、記事内で対処法まで解説します。

(※2026年9月29日時点 公式サイトに記載。表示件数は採用予定数)

運営会社|旧リクルートキャリアから続くリクルートグループの人材紹介事業

リクルートエージェントは、1977年に人材紹介事業を始めたリクルートグループのサービスです。運営会社は時期によって「リクルートキャリア」「リクルート」と名称が変わり、現在は株式会社インディードリクルートパートナーズが運営しています。運営会社名が変わってもサービスの中身は同じで、「リクルートキャリアの強み」として語られてきた求人数とノウハウはそのまま引き継がれています。

リクナビNEXT・リクルートダイレクトスカウトとの違い

サービス タイプ 進め方 向いている人
リクルートエージェント 転職エージェント キャリアアドバイザーが求人紹介・書類添削・面接対策・日程調整 相談しながら進めたい人、初めての転職
リクナビNEXT 転職サイト 自分で求人を検索して直接応募 希望が明確で、自分のペースで進めたい人
リクルートダイレクトスカウト スカウト型サイト 経歴を登録してヘッドハンター・企業からのスカウトを待つ 年収600万円以上、ハイクラスを狙う人

3つはそれぞれ別の登録です。相談しながら進めたいならリクルートエージェント、自分で探したいならリクナビNEXT、ハイクラスでスカウトを待ちたいならリクルートダイレクトスカウトと、目的で選んでください。

リクルートエージェントは「迷ったらまず登録して、選択肢を広げる」サービス

  • 強みは求人数・地域の幅・転職ノウハウ。どの年代・職種でも紹介される求人がある
  • 求人が多いぶん、担当者任せにすると「合わない求人が大量に届く」と感じやすい
  • 希望条件の優先順位を伝え、担当者が合わなければ変更する。この2つで評価が大きく変わる

登録者だけの非公開求人
約24万件から紹介(※)

※2026年9月29日時点 公式サイトに記載

リクルートエージェントの強み|良い口コミ・評判・メリット

リクルートエージェントTOP画面

求人数が国内トップクラスで、業界・職種・地域を問わず選べる

リクルートエージェントは当メディアの調査で87名中71名が「求人数が多い」を良かった点に挙げており、求人の質は4.3点で5軸の中で最高でした。

公式サイトによると公開求人は約82万件で(※)、営業、IT・Web、機械・電気、建設、事務、医療・メディカルまで全職種を扱っています。地方の求人も多く、Uターン・Iターン転職や、拠点のない地域での転職でも紹介される求人があるのが大手ならではの強みです。

ただし、公式の求人数は「採用予定数」で数えているため、他社の「求人件数」と単純比較はできません。それでも、紹介される求人の数は他社より多いという声が圧倒的です。

(※2026年9月29日時点 公式サイトに記載。表示件数は採用予定数)

求人数・求人の質に関する口コミ
調査方法:インターネットアンケート、調査期間:2026年5月1日〜2026年9月30日、調査対象:リクルートエージェントの利用経験者
男性 / 30代 / 法人営業
独自調査
★★★★★4.5
面談後1週間で32件紹介され、そのうち8件に応募しました。他社2社では合わせて10件程度だったので、比べる材料の量が全然違います。最終的に同業の上場企業に年収60万円アップで決まりました。

女性 / 30代 / 経理
独自調査
★★★★★4.5
夫の転勤で地方に引っ越すことになり、地元の経理求人を探していました。他のエージェントでは2〜3件でしたが、リクルートは12件。地方だと求人数の差がそのまま選択肢の差になります。

男性 / 20代 / ITエンジニア
独自調査
★★★★★4.0
自社開発・受託・社内SEと、IT企業の求人が幅広くそろっていました。比べてみて初めて「社内SEが合う」とわかり、方向性を決められたのが一番の収穫です。

女性 / 40代 / 医療事務
独自調査
★★★★★3.0
求人は多いのですが、毎日10件以上の求人メールが届いて見切れませんでした。担当者に条件を絞ってもらってからは、ちょうどいい量になりました。

非公開求人が多く、自分では見つけられない企業に出会える

当メディアの調査では、「非公開求人・知らなかった企業に出会えた」を良かった点に挙げた人が49名でした。リクルートエージェントの非公開求人は約24万件で(※)、登録者だけに紹介されます。

非公開になる理由は、新規事業のポジションで競合に知られたくない、応募が殺到しないよう人数を絞りたいなど企業側の事情です。好条件の求人や、転職サイトには載らない企業の求人が含まれるため、登録しないと見られない選択肢が増えます。X(旧Twitter)でも「リクナビに載っていない求人が多く、自分では思いつかない企業を紹介されて視野が広がった」という声があります。

ただし、非公開求人は担当者から紹介される形のため、こちらから一覧で見ることはできません。希望を具体的に伝えるほど、合う非公開求人が出てきやすくなります。

(※2026年9月29日時点 公式サイトに記載)

男性30代 男性

決まった会社は、転職サイトで検索しても出てこない非公開求人でした。新規事業の立ち上げメンバーで、担当者いわく「公開すると応募が多すぎるので絞っている」とのこと。登録していなければ知らないままでした。

書類添削・面接対策のノウハウが豊富で、選考サポートが充実

当メディアの調査では、選考サポートは3.9点で、「書類添削・面接対策が役立った」を良かった点に挙げた人は46名でした。

リクルートエージェントは転職支援の実績が長く、業界・企業ごとの選考の傾向をデータとして持っています。書類は応募先に合わせた書き方を提案され、面接前には企業担当から共有された「過去に聞かれた質問」をもとに対策できます。X(旧Twitter)でも「職務経歴書添削・市場価値の目安・模擬面接・面接Q&A作成まで手厚く、採用につながった」という声があります。

ただし、サポートの濃さは担当者によって差があり、自分から依頼しないと簡単な確認で終わる場合もあります。添削と模擬面接は応募が決まった時点で依頼しておきましょう。

選考サポートに関する口コミ
調査方法:インターネットアンケート、調査期間:2026年5月1日〜2026年9月30日、調査対象:リクルートエージェントの利用経験者
女性 / 20代 / 販売
独自調査
★★★★★4.5
販売から事務への転職で、職務経歴書に何を書けばいいかわかりませんでした。担当者が「売上管理」「在庫の数字」を事務スキルとして言い換えてくれ、書類通過が一気に増えました。

男性 / 30代 / 施工管理
独自調査
★★★★★4.0
面接前に「この会社は安全管理の考え方を必ず聞く」と事前情報をもらい、その準備をしていったら本当に聞かれました。企業ごとの情報量は大手ならではです。

男性 / 40代 / 生産管理
独自調査
★★★★★3.0
書類添削は「問題ないです」の一言で終わりました。模擬面接をお願いしたらやってもらえたので、待っていないでこちらから頼むのが正解だと思います。

職務経歴書エディター・面接力向上セミナーなど独自ツールがある

リクルートエージェントの登録者は、質問に答えるだけで職務経歴書の下書きができる「職務経歴書エディター」や、面接のノウハウを学べる「面接力向上セミナー」などを無料で使えます(※)。

担当者との面談の前に職務経歴書の下書きを作っておけば、面談ではキャリアの方向性の相談に時間を使えます。書類作成が苦手な人や、在職中で担当者と話す時間が取りにくい人にとって、自分のペースで準備を進められる仕組みです。

ただし、ツールで作った書類は汎用的な内容になるため、応募先ごとの調整は担当者の添削で補うのがおすすめです。

(※2026年11月時点 公式サイトに記載)

女性30代 女性

職務経歴書を一から書くのが億劫でしたが、エディターの質問に答えていったら30分で形になりました。それを担当者に見てもらって仕上げたので、書類作成のハードルがかなり下がりました。

年収交渉・日程調整・退職相談まで任せられる

当メディアの調査では、「年収交渉・日程調整を任せられた」を良かった点に挙げた人が38名でした。面接の日程調整、条件の確認、年収交渉、入社日の調整は企業担当を通じて行われ、在職中でも企業とのやり取りに時間を取られません。

退職の切り出し方や引き継ぎの進め方も相談でき、内定から入社までの手続きを一通り任せられるのは、初めて転職する人にとって安心材料です。

ただし、年収交渉の結果は企業の予算や経歴次第で、必ず上がるわけではありません。希望額の根拠(現年収・他社の提示額)を担当者に伝えておくと交渉が進めやすくなります。

男性30代 男性

2社から内定が出たとき、担当者が他社の提示額をもとに第一志望の会社と交渉してくれて、年収が40万円上がりました。自分では言い出せなかったので、任せて正解でした。

書類添削・面接対策・年収交渉まで
転職活動をまるごと任せられる

リクルートエージェントの悪い口コミ・評判・デメリットと対処法|「ひどい」と言われる理由

担当者の当たり外れがある

リクルートエージェントの検索候補には「ひどい」が並びます。当メディアの調査でも、「担当者の当たり外れがあった」を気になった点に挙げた人が87名中39名(約45%)で最多でした。

原因は、キャリアアドバイザーの人数が多く、経験年数や得意分野に差が出やすいことです。1人が多くの求職者を担当するため、繁忙期は対応が事務的になることもあります。X(旧Twitter)にも「担当者と考えが合わなかった」という声と、「他社4社と比べて一番納得感があった」という声の両方があります。

対処法は、合わないと感じたら早めに担当変更を依頼することです。公式サイトの問い合わせフォームから依頼でき、理由は「希望職種に詳しい方を希望」で十分です。また、公式サイトにはキャリアアドバイザーの紹介ページがあり、得意分野を事前に確認できます。

ただし、担当者の対応を「満足」「非常に満足」と答えた人は5割を超えており、平均的な水準は高めです。合わない担当者に当たったときに変更できるかどうかで満足度が変わります。

KMT編集部KMT編集部

「ひどい担当者」に当たっても、変更すればリクルートの求人数はそのまま使えます。

担当者の質に差があるのは、どの大手エージェントにも共通する問題です。リクルートエージェントの価値は求人数とノウハウにあるので、担当者が合わないから退会するのはもったいない選択です。初回面談で「連絡手段と頻度」「譲れない条件2つ」「応募のペース」を伝え、それでも合わなければ変更を依頼してください。dodaなど総合型をもう1社併用すれば、担当者の比較もできます。

担当者の対応に関する口コミ
調査方法:インターネットアンケート、調査期間:2026年5月1日〜2026年9月30日、調査対象:リクルートエージェントの利用経験者
女性 / 20代 / 事務
独自調査
★★★★★2.0
最初の担当者は面談が20分で終わり、その後は求人メールが届くだけでした。変更を依頼したら、次の方は1時間かけて希望を聞いてくれて、まるで別のサービスのようでした。

男性 / 30代 / 機械設計
独自調査
★★★★★4.5
担当者がメーカー専門で、図面や設計ツールの話がすぐ通じました。返信も早く、面接の前日には想定質問を10個送ってくれました。当たりの担当者だったと思います。

男性 / 40代 / 営業管理
独自調査
★★★★★3.0
担当者は若い方で、40代の管理職転職の事情には詳しくない印象でした。求人の数はさすがでしたが、相談相手としては物足りず、JACと併用して進めました。

希望と違う求人が大量に届く

当メディアの調査では、「希望と違う求人が多かった」が35名で、提案の的確さは3.4点でした。X(旧Twitter)にも「送られてくる求人が条件から外れていて応募できない」という声があります。

原因は、求人数が多いため、担当者が希望に近い求人だけでなく経歴を活かせそうな周辺の求人もまとめて提案することです。選択肢を増やす意図ですが、希望が明確な人には「合わない求人ばかり」と映ります。

対処法は、「勤務地」「職種」「年収の下限」など譲れない条件を2〜3個に絞って伝え、合わない求人は理由をつけて断ることです。断った理由が担当者に蓄積されるほど、紹介の精度が上がります。

ただし、周辺の求人まで提案されるからこそ「自分では思いつかなかった企業で決まった」という声も多いのが、リクルートエージェントの特徴です。

女性30代 女性

最初は通勤1時間以上の求人も多く届きましたが、「通勤45分以内、年収400万円以上」と伝え直したら、届く求人の質がはっきり変わりました。条件は最初に数字で伝えるべきでした。

応募を急かされる・サポート期間は3カ月が目安

当メディアの調査では、「3カ月の期限が短い」が27名、「応募を急かされた」が22名でした。リクルートエージェントのサポート期間は3カ月が目安とされており、期間内に内定まで進めるために応募数を増やすよう提案されることがあります。

対処法は、面談の時点で「転職時期」と「応募のペース」を伝えることです。「週2社まで」「書類は応募先ごとに調整したい」と伝えれば、担当者もそれを前提に進めます。3カ月で決まらなかった場合も、延長や再開を相談できます。

ただし、3カ月は転職活動の平均的な期間で、期限があることで担当者の動きも早くなるという面があります。「いつか転職したい」段階なら、転職時期が決まってから登録すると期限を無駄にしません。

男性20代 男性

「もっと応募しましょう」と言われ続けて疲れました。「在職中なので週に2社が限界です」と正直に言ったら、それ以降は無理に勧められず、応募先を一緒に絞ってくれるようになりました。

連絡が遅い・返信が来ないことがある

当メディアの調査では、「連絡が遅い・返信がない」を気になった点に挙げた人が19名で、連絡の適切さは3.3点でした。1人の担当者が多くの求職者を持っているため、応募が進んでいない人への返信は後回しになりやすい構造です。

対処法は、連絡手段を担当者と決めておくことと、選考結果の連絡期限を応募時に確認することです。期限を過ぎたら、こちらから確認して問題ありません。

ただし、応募が進み選考が動き出すと連絡は早くなります。「遅い」と感じるのは、登録直後や応募前の検討期間に集中しています。

女性40代 女性

質問のメールに3日返信がありませんでした。電話したらすぐ答えてもらえたので、急ぐときは電話が早いです。応募が始まってからは、返信は当日中になりました。

紹介できる求人がないと断られることがある

当メディアの調査では、「紹介を断られた」と答えた人は8名(約9%)でした。X(旧Twitter)にも「希望職種の求人は取り扱いがないと言われた」という声があります。

断られたケースは、医療専門職など特殊な職種を希望している、希望条件が細かく多い、転職回数が多い・年齢が高いのいずれかに当てはまることが多い傾向です。

対処法は、希望条件を見直して再度相談するか、専門職なら特化型のエージェントに切り替えることです。

ただし、断られる人は1割未満で、求人数の多さから「どこでも紹介がなかった人が、リクルートでは紹介された」という声もあります。

担当者が合わなければ変更できる
求人数の強みはそのまま使える

リクルートエージェントが強い業種・職種・年代

リクルートエージェント業種・職種一覧
公式サイトの求人検索をもとに、リクルートエージェントの求人が多い業種・職種・年代をまとめます。

業種・職種|全業種を網羅、特に営業・IT・技術職・管理部門が厚い

総合型のため、メーカー、IT・通信、建設・不動産、商社、金融、医療・メディカル、サービスまで全業種を扱っています。職種では営業、ITエンジニア、機械・電気系エンジニア、建築・土木、事務・管理部門の求人が特に多く、どの職種でも一定数の求人が見つかるのが最大の特徴です。

年代|20代〜40代が中心、50代以上も経験次第で紹介あり

未経験OKの若手向け求人から管理職求人まで幅広く、20代〜40代の転職に対応しています。50代以上も、管理職や専門職の経験があれば紹介される求人があります。年代を問わず「まず登録しておく」価値があるエージェントです。

【年代別】リクルートエージェントの口コミ・評判

当メディアの調査(87名)を年代別に集計すると、総合満足度は20代3.9点・30代3.9点・40代3.7点・50代以上3.3点でした。

年代 回答者数 総合満足度 面談後に6件以上紹介された 転職者の年収アップ率
20代 28名 3.9点 89% 57%
30代 31名 3.9点 87% 61%
40代 19名 3.7点 79% 52%
50代以上 9名 3.3点 56% 33%

20代の口コミ・評判

20代は紹介件数がもっとも多く、89%が6件以上紹介されています。未経験職種への挑戦や、初めての転職で方向性を決めるところからの相談で評価が高い年代です。

女性20代 女性

初めての転職で、何が向いているかわかりませんでした。紹介された20件以上の求人を担当者と一緒に見比べるうちに「人と話す事務」が合うとわかり、営業事務で決まりました。

30代の口コミ・評判

30代は年収アップ率61%で全年代の最高でした。経験を活かした同職種の転職で、求人の母数を使って条件の良い企業を選べるのが強みです。

男性30代 男性

営業で年収520万円から、同じ業界の上場企業に590万円で転職しました。同じ職種の求人を15件比べられたので、年収だけでなく残業や評価制度まで比べて決められました。

40代の口コミ・評判

40代は満足度3.7点で、管理職・専門職の経験があれば紹介は十分にあるという評価です。担当者が若い場合に物足りなさを感じる声があり、ハイクラス向けとの併用で評価が上がる年代です。

男性40代 男性

品質保証の課長として登録し、紹介は11件。地方のメーカーの求人も多く、Uターン転職ができました。年収は横ばいでしたが、実家の近くで管理職のまま働けています。

50代以上の口コミ・評判

50代以上は満足度3.3点で、紹介件数は減るものの、他社で紹介がなかった人でも求人が見つかったという声があります。経験職種での転職に絞ると、紹介が出やすくなります。

男性50代 男性

他社2社では紹介ゼロでしたが、リクルートでは経理の経験を活かせる求人が4件ありました。数は少なくても、紹介があること自体がありがたかったです。

20代〜40代の満足度が高い
どの年代でも紹介される求人がある

X(旧Twitter)でのリクルートエージェントの評判

X(旧Twitter)での評判の傾向

  • サポート:書類添削・模擬面接・面接Q&A作成まで手厚いという声
  • 求人:求人数が多く、自分では思いつかない企業を紹介されて視野が広がったという声
  • 担当者:他社と比べて一番納得感があったという声と、考えが合わなかったという声の両方
  • 提案:条件から外れた求人が届く、応募を急かされるという声
  • 投稿の多くは担当者個人の対応についてで、サービスの仕組みへの不満は少ない

職務経歴書添削・市場価値目安・模擬面接・面接Q&A作成補助などとにかく手厚い!!おかげで採用GET出来ました

引用元:X

今まで4名他者のエージェントさんと面談した中で一番満足で納得感がありました

引用元:X

リクナビに載ってない求人多いし、自分じゃ思いつかなかった企業紹介してくれて視野が広がりました

引用元:X

リクルートエージェントの求人、まあまあ激しく条件から外れてて応募できなくてグヌヌ…なのに「もっと応募しましょう」言われてる

引用元:X

リクルートエージェントの人と考えが合わない

引用元:X

Xでの評判は、サポートの手厚さと求人の幅を評価する声と、担当者との相性・提案のずれを指摘する声に分かれます。悪い評判は担当者個人の対応に集中しており、担当変更と条件の伝え方で改善できる内容です。

リクルートエージェントの適性早見表|年代×状況で見る向き・不向き

リクルートエージェント適性早見表
上の早見表は、年代と転職の状況で見た目安です。以下の条件に当てはまる場合は、判定を1段階調整して考えてください。

条件 判定 理由
希望条件がまだ固まっていない ◎ 1段階アップ 幅広い提案で方向性を決めやすい
地方・Uターンで転職したい ◎ 1段階アップ 地方の求人も多く、オンライン面談で全国対応
在職中で時間がない ○ 据え置き 日程調整を任せられ、夜・土日の面談も可
希望条件が細かく決まっている △ 1段階ダウン 周辺の求人も多く届くため、絞り込みの手間がかかる
現年収600万円以上でハイクラス志向 △ 1段階ダウン ハイクラス求人もあるが、特化型のほうが厚い
医療専門職など特殊な職種 × 2段階ダウン 専門職は特化型エージェントのほうが詳しい

リクルートエージェントの評判で意見が分かれる論点と推察

「ひどい」という評判は本当か

「ひどい」は「利用者が多いぶん、担当者個人への不満が目立ちやすい」と推察できます。

当メディアの調査で総合満足度を「不満」「非常に不満」と答えた人は87名中8名(約9%)で、理由の大半は担当者の対応でした。一方、担当変更を依頼した14名のうち11名は、変更後に「満足」「普通」に転じています。利用者数が国内最大級のため、不満の声の絶対数も多くなりますが、割合で見ると他の大手と大きな差はありません。

「求人数が多い=自分に合う求人が多い」と言えるか

求人数は「選択肢の上限を広げるが、合う求人を選ぶ作業は必要」と推察できます。

当メディアの調査では、「求人数が多い」を良かった点に挙げた71名のうち、「希望と違う求人が多かった」も同時に挙げた人が28名いました。数の多さと提案の精度はトレードオフの関係です。譲れない条件を数字で伝え、担当者と一緒に絞り込む前提で使うと、求人数の多さがそのまま強みになります。

KMT編集部KMT編集部

リクルートエージェントは「選択肢の上限を広げる1社目」として登録しておくと、もっとも価値が出ます。

求人数と地域の幅は他社では代わりになりません。そのうえで、担当者の相性はdoda、書類・面接の手厚さはマイナビ転職AGENT、年収600万円以上の求人はJACやビズリーチで補えば、大手の弱点はほぼ消えます。登録したら、初回面談で「譲れない条件2〜3個」と「応募のペース」を伝えるところから始めてください。

書類通過率は低いのか

書類通過率は「応募数が多いぶん率は下がって見えるが、内定数は多くなりやすい」と推察できます。

リクルートエージェントは周辺の求人まで幅広く応募を提案するため、1社あたりの通過率は特化型エージェントより低く見えることがあります。当メディアの調査で「応募した書類の半分以上が通過した」と答えた人は41%でしたが、「内定を2社以上得た」人は52%でした。応募先ごとに書類を調整し、通過率より内定数で判断するのが現実的です。

3カ月で打ち切られるのか

3カ月は「目安であり、延長や再開は相談できる」と推察できます。

サポート期間は3カ月が目安とされていますが、選考が進んでいる場合や、転職時期を伝えている場合は延長を相談できます。当メディアの調査でも、3カ月を超えてサポートを受けた人が12名いました。期限が来て連絡が減った場合も、再登録や問い合わせでサポートを再開できます。

最初の1社は
転職決定数No.1のエージェントで(※)

※厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数(2025年度実績)2026年5月時点

リクルートエージェントのキャリアアドバイザーの質と変更方法

リクルートエージェントは、求職者を担当するキャリアアドバイザーと、企業を担当するリクルーティングアドバイザーの分業制です。キャリアアドバイザーは業界・職種ごとに担当が分かれており、公式サイトのキャリアアドバイザー紹介ページで経歴や得意分野を確認できます。

担当変更の依頼方法

公式サイトの問い合わせフォーム、または担当者とは別の窓口から「担当変更を希望」と連絡します。理由は「希望職種に詳しい方を希望」「連絡の相性が合わない」で十分です。変更後は面談内容が引き継がれ、数日で新しい担当者から連絡があります。

良い担当者に当たる確率を上げる方法

登録時の職務経歴を具体的に書き、希望職種を1つに絞ると、その職種に詳しいアドバイザーが割り当てられやすくなります。面談の最初に「転職時期」「譲れない条件2〜3個」「連絡手段と頻度」「応募のペース」を伝えると、担当者も動きやすくなります。

リクルートエージェントの面談の流れ|対面・オンライン・電話

登録から面談まで

公式サイトから登録すると、電話かメールで面談の日程調整の連絡が来ます。当メディアの調査では、登録から3日以内に連絡を受けた人が62名、1週間以内が18名で、9割以上が1週間以内でした。

面談方法と所要時間

面談は対面・オンライン・電話から選べ、所要時間は1時間前後です。平日夜や土日の枠もあり、在職中でも調整しやすい体制です。オンライン・電話面談でも、その後の求人紹介やサポート内容は対面と同じです。

面談で聞かれること・準備するもの

転職理由、これまでの経歴と実績、希望条件(職種・勤務地・年収・休日)、転職時期を聞かれます。職務経歴書は職務経歴書エディターで下書きしておくと、面談の時間をキャリアの相談に使えます。

面談はオンライン・電話OK
平日夜・土日にも対応

リクルートエージェントの料金はなぜ無料?

リクルートエージェントのサービスは、面談から内定後のサポートまですべて無料です。求職者に料金を請求することはありません。

無料で運営できるのは、採用が決まった企業から成功報酬を受け取っているためです。紹介手数料は一般的に入社者の理論年収の30〜35%程度で、企業側が負担します。内定を辞退しても、転職しない判断をしても、請求が発生することはありません。

リクルートエージェントで受けられるサポートの範囲

項目 対応 補足
求人紹介(非公開求人を含む) ◎ あり 非公開求人約24万件(2026年9月29日時点)
職務経歴書・履歴書の添削 ◎ あり 職務経歴書エディターも利用可
面接対策・模擬面接 ○ 依頼すれば対応 面接力向上セミナーも開催
面接日程の調整・応募代行 ◎ あり 推薦状つきで応募
年収交渉・入社日調整 ◎ あり 企業担当を通じて交渉
退職交渉のアドバイス ○ あり 円満退社の進め方を相談できる
業界・企業の独自情報 ◎ あり 選考の傾向や企業の内情を共有
スカウト機能 × なし リクルートダイレクトスカウト(別登録)で対応
サポート期間 △ 3カ月が目安 延長・再開は相談可

リクルートエージェントの利用が職場にバレないための注意点

リクルートエージェントはエージェント型のため、登録しただけで企業に経歴が公開されることはありません。応募するまで企業に情報は渡らず、応募先以外に情報が伝わることもありません。

注意点は、応募先に現職の取引先やグループ会社が含まれる可能性があることです。面談で「この企業群には応募しない」と伝えておけば、担当者側で除外してもらえます。連絡先は個人のメールアドレスと携帯番号を使い、会社のPCでログインしないことも基本です。

リクルートエージェントと併用したい転職サービス

リクルートエージェントの弱点は、担当者の当たり外れと、提案の精度、ハイクラス求人の厚みです。以下のサービスと組み合わせると補えます。

doda

dodaTOP画面
転職サイト・エージェント・スカウトが1つの登録で使える総合型です。総合型を2社使うと担当者を比べられ、持っている求人も違うため、重複を除いても選択肢が増えます。年収査定などの無料ツールも使えます。

総合型を2社併用
担当者と求人を比べる

マイナビ転職AGENT

マイナビ転職エージェントTOP画面
20代〜30代前半向けで、書類添削・模擬面接の手厚さに定評がある総合型エージェントです。リクルートで求人の幅を確保し、選考準備はマイナビで丁寧に進める使い分けが合います。

書類・面接の準備を手厚く
20代〜30代前半に強い総合型

JAC Recruitment

JACリクルートメントTOP画面
年収600万〜1,500万円のハイクラス求人に特化した両面型エージェントです。現年収600万円以上、または管理職経験がある30代後半以降の人は、JACを併用すると年収帯の高い求人が厚くなります。

年収600万円以上の求人を
企業を知る両面型で

ビズリーチ

ビズリーチトップ画像
審査制のスカウト型転職サイトです。エージェントからの紹介を待つ間に、企業やヘッドハンターから直接スカウトを受け取れるため、ハイクラス層の選択肢を広げられます。

紹介を待つ間に
企業からのスカウトも受け取る

リクルートエージェントと他の転職エージェントを比較

サービス タイプ 公開求人数(※) 得意分野 向いている人
リクルートエージェント公式(登録無料) 分業型エージェント 約82万件 全業種・全年代、地方求人 求人の幅を最優先する人、初めての転職
doda公式(登録無料) サイト+分業型エージェント+スカウト 31万件以上 全業種・全年代、診断ツール 進め方を途中で変えたい人
マイナビ転職AGENT公式(登録無料) 分業型エージェント 約161,200件 20代〜30代前半、未経験OK 書類・面接の準備を手厚く受けたい人
JAC Recruitment公式(登録無料) 両面型エージェント 61,000件以上 管理職・外資・年収600万円以上 30代後半以降で年収を上げたい人
ビズリーチ公式(登録無料) スカウト型サイト 261,000件以上 管理職・年収1,000万円以上 スカウトを待ちながら市場価値を確かめたい人

※リクルートエージェントは2026年9月29日時点(採用予定数)、dodaは2026年9月時点、他は2026年11月時点 各公式サイトに記載。求人数の数え方は各社で異なります。

リクルートエージェントの登録から内定までの手順

STEP1:公式サイトから登録する(約5分)

氏名・連絡先・直近の職務経歴・希望条件を入力します。希望職種は経験を活かせるものを第一希望にし、勤務地と年収の下限は具体的に書いておくと、紹介の精度が上がります。

STEP2:面談の日程を決める

登録後、電話かメールで面談の案内が届きます。対面・オンライン・電話から選び、平日夜や土日の枠も選べます。

STEP3:面談・求人紹介

1時間前後の面談で経歴と希望を整理し、その後求人が紹介されます。「譲れない条件2〜3個」と「応募のペース」はここで伝えてください。合わない求人は理由をつけて断って問題ありません。

STEP4:書類作成・応募

職務経歴書エディターで下書きを作り、担当者の添削で応募先ごとに調整します。応募は推薦状つきで担当者が代行します。

STEP5:面接対策から内定・年収交渉

企業ごとの選考情報をもとに面接対策を行い、日程調整は担当者が行います。内定後は年収交渉と入社日調整、退職の進め方の相談まで対応します。

よくある質問(FAQ)

Q1. リクルートエージェントはどのような特徴や強みを持つ転職サービスですか?

国内トップクラスの求人数(公開約82万件・非公開約24万件)と、長年の転職支援で蓄積したノウハウが強みの総合型転職エージェントです。業界・職種・地域・年代を問わず紹介される求人があり、書類添削・面接対策・年収交渉まで無料で受けられます(求人数は2026年9月29日時点、採用予定数)。

Q2. 転職するか迷っていても登録できますか?

できます。相談だけの利用も可能で、面談で転職すべきかどうかを含めて相談できます。ただしサポート期間は3カ月が目安のため、転職時期が決まってから本格的に動くと期間を有効に使えます。

Q3. 紹介された求人に必ず応募しないといけませんか?

応募する必要はありません。合わない求人は理由を伝えて断ってください。断った理由が担当者に伝わるほど、次の紹介の精度が上がります。

Q4. 担当者を変更できますか?

できます。公式サイトの問い合わせフォームなどから変更を依頼でき、面談内容は引き継がれます。公式サイトのキャリアアドバイザー紹介ページで、得意分野を確認しておくのもおすすめです。

Q5. 平日は忙しくて面談の時間が取れません。

平日夜や土日の面談にも対応しています。オンラインや電話でも面談できるため、在職中でも調整しやすい体制です。

Q6. リクナビNEXTとの違いは何ですか?

リクルートエージェントは担当者がつく転職エージェント、リクナビNEXTは自分で求人を探して応募する転職サイトです。登録は別で、併用もできます。相談しながら進めたいならエージェント、自分のペースで探したいならリクナビNEXTが向いています。

Q7. 料金はかかりますか?

すべて無料です。企業からの成功報酬で運営されており、内定を辞退しても料金は発生しません。

Q8. 退会するにはどうすればいいですか?

公式サイトの問い合わせフォームなどから退会を申請できます。転職活動を休むだけなら、退会せずに「当面は紹介不要」と伝えておくと、再開時に面談をやり直す手間が省けます。

まとめ|リクルートエージェントは「迷ったら1社目に登録する」価値がある

リクルートエージェントは、公開求人約82万件・非公開求人約24万件の求人数と、長年蓄積した転職ノウハウが強みの総合型エージェントです。業界・職種・地域・年代を問わず紹介される求人がある点は、他社では代わりになりません(求人数は2026年9月29日時点、採用予定数)。

一方で、「ひどい」「担当者の当たり外れ」「希望と違う求人が届く」という評判は、利用者の多さと提案の幅広さから出ています。初回面談で譲れない条件と応募のペースを伝える、合わない求人は理由をつけて断る、担当者が合わなければ変更を依頼するという3つを押さえれば、大手ならではの強みをそのまま使えます。

初めての転職や、どのエージェントを使えばいいかわからない人は、まず登録して選択肢の上限を広げてみてください。担当者の比較はdoda、選考準備はマイナビ転職AGENT、ハイクラス求人はJAC Recruitmentやビズリーチとの併用で補えます。

転職決定数No.1・公開求人約82万件(※)
迷ったらまずここから

※転職決定数:厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数(2025年度実績)2026年5月時点。求人数:2026年9月29日時点 公式サイトに記載(採用予定数)

リクルートエージェントを利用したことがある方へのアンケート調査

調査概要
調査名称
リクルートエージェントの利用に関するアンケート
調査機関
株式会社KMT(転職コラム編集部)
調査方法
クラウドソーシングサービスを利用したインターネットアンケート及び街頭アンケート
調査期間
2026年5月1日〜2026年9月30日
有効回答
87名(20代28名/30代31名/40代19名/50代以上9名)
※各項目の数値は回答者の体感による評価です。転職の成否や年収を保証するものではありません。

Q1. 求人の質(数・幅・条件)についての満足度

項目 人数
非常に満足 41人
満足 33人
普通 10人
不満 3人
非常に不満 0人
平均点 4.29点

Q2. 担当者(キャリアアドバイザー)の対応についての満足度

項目 人数
非常に満足 18人
満足 33人
普通 22人
不満 10人
非常に不満 4人
平均点 3.59点

Q3. 提案の的確さ(紹介された求人と希望の一致度)についての満足度

項目 人数
非常に満足 14人
満足 29人
普通 27人
不満 12人
非常に不満 5人
平均点 3.40点

Q4. 選考サポート(書類添削・面接対策)についての満足度

項目 人数
非常に満足 24人
満足 38人
普通 17人
不満 6人
非常に不満 2人
平均点 3.87点

Q5. 連絡の適切さ(頻度・スピード)についての満足度

項目 人数
非常に満足 12人
満足 27人
普通 26人
不満 15人
非常に不満 7人
平均点 3.25点

Q6. 総合満足度

項目 人数
非常に満足 20人
満足 40人
普通 19人
不満 6人
非常に不満 2人
平均点 3.80点

Q7. 面談後に紹介された求人の数

項目 人数
0件(面談に進まなかった方を含む) 4人
1〜5件 11人
6〜10件 20人
11〜20件 29人
21件以上 23人

Q8. 良かった点(複数回答)

項目 人数
求人数が多い 71人
非公開求人・知らなかった企業に出会えた 49人
書類添削・面接対策が役立った 46人
年収交渉・日程調整を任せられた 38人
地方の求人があった 24人

Q9. 気になった点(複数回答)

項目 人数
担当者の当たり外れがあった 39人
希望と違う求人が多かった 35人
3カ月の期限が短い 27人
応募を急かされた 22人
連絡が遅い・返信がない 19人
紹介を断られた 8人

運営会社について

社名 株式会社KMT
所在地 〒144-0052
東京都大田区蒲田5丁目11-10 FUNDES蒲田 8階
設立 2019年7月4日
法人番号 3010801030010
有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311827
登録支援機関番号 19登-002272
KMT CO.,Ltd.

この記事の編集・運営者:株式会社KMT
有料職業紹介と就業支援を行う株式会社KMT。累計1,389名の就業支援と180社以上の採用支援、10か国にわたる人材のキャリア支援を通じて得た、企業の採用事情や働く人の悩みをもとに、転職サービスの比較・評判やキャリアのノウハウを発信。記事内の数値は公式サイトの記載を時点とともに明記し、口コミは当メディアが独自に実施したアンケートのみを掲載しています。
有料職業紹介番号:13-ユ-311827
登録支援機関番号:19登-002272